Reklamační asistent
Pokud nám potřebujete vrátit zboží nebo nám ho odeslat reklamaci, tak je možné využít služby reklamačního asistenta. V tom případě Vám zašleme reklamační štítek, který stačí nalepit na balíček a podat na kterékoliv pobočce Zásilkovny. A to pouze za 79 Kč!
Jak to probíhá?
- Kontaktujte nás e-mailem a sdělte nám o co se jedná
- Zašleme Vám pokyny pro úhradu 79 Kč poplatku
- Jakmile obdržíme platbu odešleme Vám na e-mail reklamační štítek
- Ten stačí vytisknout, nalepit na Váš balíček a podat na výdejním místě Zásilkovny (seznam zde)
- A Zásilkovna ho doručí do našich rukou
V případě reklamace prosíme vždy postupujte podle pokynů v kategorii Reklamace.
